World News: पुनर्गठन प्रयासों में अंडरपरफॉर्मिंग स्टोर को बंद करने के लिए स्टारबक्स – INA NEWS

स्टारबक्स का कहना है कि यह उत्तरी अमेरिका में अंडरपरफॉर्मिंग स्टोर्स को बंद कर देगा क्योंकि सीईओ ब्रायन निकोल एक कंपनी के पुनर्गठन प्रयास पर आगे बढ़ते हैं, जो कंपनी की झंडे की बिक्री को पुनर्जीवित करने के लिए एक बोली में $ 1bn की लागत की उम्मीद है।

कॉफी श्रृंखला ने गुरुवार को निर्णय की घोषणा की।

कुल मिलाकर, संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा में स्टोर की गिनती 2025 के वित्तीय वर्ष के अंत तक, इसके प्रतिष्ठित सिएटल रोस्टरी सहित 1 प्रतिशत या कई सौ स्टोरों में गिरावट की उम्मीद है।

निक्कोल चेन के “कॉफीहाउस” को पुनर्स्थापित करने की कोशिश कर रहा है, जो कि लगातार छह तिमाहियों में अमेरिकी बिक्री में गिरावट के बाद ग्राहकों को अपने आउटलेट में वापस लाने के लिए महसूस कर रहा है।

कटौती से 900 श्रमिकों को प्रभावित करने और इस साल की शुरुआत में 1,100 कॉर्पोरेट कटौती का पालन करने की उम्मीद है। लेकिन कट्स को निक्कोल के मुआवजे के पैकेज द्वारा पिछले साल $ 95.8M मूल्य के रूप में रेखांकित किया गया है, जो औसत बरिस्ता से 6,666 गुना अधिक है। इंस्टीट्यूट फॉर पॉलिसी स्टडीज की 2025 कार्यकारी अतिरिक्त रिपोर्ट के अनुसार, यह एस एंड पी 500 में किसी भी कंपनी का सबसे बड़ा सीईओ-टू-वर्कर पे गैप है।

संघीकृत भंडार हिट

बंद दुकानों में सिएटल में स्टारबक्स का प्रमुख संघीकृत स्थान था, जो एक इन-हाउस रोस्टरी के साथ एक बड़ा कैफे था, कंपनी ने पुष्टि की।

स्टारबक्स और द वर्कर्स यूनाइटेड यूनियन के बीच बातचीत, जो 12,000 से अधिक बारिस्टा का प्रतिनिधित्व करती है, पिछले अप्रैल में शुरू हुई थी, लेकिन तब से एक दीवार मारा है।

दिसंबर में, यूनियन के कुछ सदस्यों ने कई अमेरिकी शहरों में एक हड़ताल में अपनी नौकरी कर ली, जो चरम छुट्टियों के मौसम के दौरान कई दिनों तक फैल गई।

सिएटल स्टोर के श्रमिक, जो अपने मुख्यालय के पास स्थित है, ने 2022 में यूनियनिस को वोट दिया, और यूनियन ने सोमवार को अनुबंध वार्ता विवादों पर स्टोर को चुना।

रिज एवेन्यू पर शिकागो में एक संघीकृत स्टोर भी बंद कर दिया गया था, संघ ने पुष्टि की। यूनियन ने कहा कि स्टोर में बरसात गुरुवार सुबह पिकेटिंग कर रहे थे, स्टोर के बंद होने से पहले की गई योजना में, संघ ने कहा।

पिकेट लाइन पर बारिस्टस शिकागो क्षेत्र के दुकानों से आए थे। डिएगो फ्रेंको ने कहा, “हम कंपनी को याद दिलाने के लिए यहां हैं कि यह उन श्रमिकों को है जो वास्तव में लोगों को दुकानों में लाते हैं,” डिएगो फ्रेंको, जो डेस प्लेनस के शिकागो उपनगर के एक स्टोर से आए थे।

स्टारबक्स के एक प्रवक्ता ने कहा कि दुकानों की संघ की स्थिति “निर्णय लेने की प्रक्रिया में एक कारक नहीं थी।”

एक बयान में, स्टारबक्स वर्कर्स यूनाइटेड ने क्लोजर की आलोचना की। संघ ने कहा, “यह कभी भी स्पष्ट नहीं हुआ कि स्टारबक्स में बारिस्टास को एक संघ के समर्थन की आवश्यकता क्यों है,” यह कहते हुए कि यह प्रभावित श्रमिकों के लिए मोलभाव करने की योजना बना रहा है ताकि उन्हें अन्य दुकानों में स्थानांतरित किया जा सके।

टीडी कोवेन के विश्लेषकों का अनुमान है कि लगभग 500 उत्तर अमेरिकी कंपनी के स्वामित्व वाले स्टोर पुनर्गठन से प्रभावित थे।

एक पुनर्जीवित प्रयास

नौकरी पर अपने पहले वर्ष में, निक्कोल ने सेवा समय को कम करने और कॉफी-हाउस वातावरण को पुनर्स्थापित करने के लिए स्टारबक्स के स्टोर में निवेश करने के लिए शून्य कर दिया है, जबकि प्रबंधन परतों को ट्रिमिंग भी करता है।

कंपनी ने अमेरिका में त्रैमासिक बिक्री में गिरावट की एक स्ट्रिंग पोस्ट की है क्योंकि इसके महंगे लैटेस की मांग ने उपभोक्ताओं को मोड़ने और प्रतिस्पर्धा में रैंप पर एक हिट लिया।

निकोल ने कर्मचारियों को एक पत्र में कहा, “समीक्षा के दौरान, हमने कॉफीहाउस की पहचान की, जहां हम भौतिक वातावरण बनाने में असमर्थ हैं, जो हमारे ग्राहकों और भागीदारों की अपेक्षा करते हैं, या जहां हम वित्तीय प्रदर्शन का रास्ता नहीं देखते हैं, और ये स्थान बंद हो जाएंगे।”

सीईओ ने कहा कि कंपनी अमेरिका और कनाडा में लगभग 18,300 कुल स्टारबक्स स्थानों-कंपनी द्वारा संचालित और लाइसेंस प्राप्त करने के साथ वित्तीय वर्ष को समाप्त करेगी। यह जुलाई नियामक फाइलिंग में बताए गए 18,734 स्थानों की तुलना में है।

निकोल ने चिपोटल मैक्सिकन ग्रिल में अपने नेतृत्व के बाद पदभार संभालने के बाद से निवेशकों के विश्वास का आनंद लिया है, जहां उन्हें बूरिटो श्रृंखला में एक बदलाव का श्रेय दिया जाता है।

टीडी कोवेन एनालिस्ट एंड्रयू चार्ल्स ने कहा, “स्टारबक्स टर्नअराउंड प्रयासों के भीतर अधिक आक्रामक कार्रवाई कर रहा है। स्टोर क्लोजर हम अनुमान से अधिक हैं, जबकि हम मानते हैं कि छंटनी प्रबंधन के पहले से घोषित शून्य-आधारित बजट फ्रेमवर्क के भीतर फिट है,” टीडी कोवेन एनालिस्ट एंड्रयू चार्ल्स ने कहा।

स्टारबक्स ने कहा कि गुरुवार को नौकरी में कटौती अपनी सहायता टीमों में होगी और कहा कि कंपनी कई खुले पदों को भी बंद कर देगी।

कंपनी ने 29 सितंबर, 2024 तक अमेरिका में गैर-कॉफी-हाउस भूमिकाओं में लगभग 10,000 लोगों को नियुक्त किया।

“यह एक अधिक महत्वपूर्ण कार्रवाई है जो हम समझते हैं कि भागीदारों और ग्राहकों को प्रभावित करेगा,” निकोल ने कहा।

इसी समय, स्टारबक्स स्टाफिंग में सुधार करने और प्रौद्योगिकी को अपने कॉफी की दुकानों पर अधिक कुशलता से अनुक्रम आदेशों के आदेशों को शामिल करने और ग्राहक अनुभव को बढ़ाने में निवेश कर रहा है।

कंपनी ने कहा कि इस साल की शुरुआत में वह 1,100 कॉर्पोरेट भूमिकाओं को समाप्त कर देगी। अगस्त में, इसने इस साल उत्तरी अमेरिका में सभी वेतनभोगी कर्मचारियों के लिए मामूली 2 प्रतिशत बढ़ोतरी की घोषणा की।