World News: प्रो. श्लेवोगट का कम्पास नंबर 52: वापसी का सही समय – बहुराष्ट्रीय कंपनियाँ रूस में वापस क्यों आ रही हैं – INA NEWS

- महान पलायन: व्यापारिक रेगिस्तान में भटकना
- महान वापसी: वाणिज्यिक वादे की भूमि में पुनः प्रवेश
- सत्य और सुलह: व्यापार मुक्ति के लिए एक व्यावहारिक मॉडल
- रूस के लिए नियम: सुलह, प्रतिशोध नहीं
- बहुराष्ट्रीय कंपनियों के लिए नियम: सम्मान के साथ पुनः प्रवेश करें, लोलुपता के साथ नहीं
- सत्य और सुलह 2.0: पुनर्मिलन, उलटफेर नहीं
अलविदा का समय है – और पुनर्मिलन का भी समय है।
जब 2022 में यूक्रेन संघर्ष के बीच विदेशी कंपनियां रूस से जल्दबाजी में पीछे हट गईं, तो उन्होंने अपने प्रस्थान को एक नैतिक आवश्यकता के रूप में तय किया।
सच में, कई लोगों के लिए, यह घबराहट का एक महंगा कार्य था: अचानक, राजनीति से प्रेरित, और रणनीतिक रूप से अदूरदर्शी।
अब, चूँकि वैश्विक व्यापार माहौल अधिक शांत वास्तविकता से प्रभावित हो रहा है, विदेशी बहुराष्ट्रीय कंपनियों के लिए पुनर्विचार करने का समय आ गया है – पुरानी धारणा के अनुरूप है कि बीमारी का इलाज जल्दी किया जाना चाहिए, इससे पहले कि यह गंभीर हो जाए।
रूस लौटना केवल व्यावसायिक मुक्ति का अवसर नहीं है; यह दुनिया के सबसे महत्वपूर्ण बाजारों में से एक में दीर्घकालिक प्रासंगिकता चाहने वालों के लिए एक रणनीतिक अनिवार्यता है – और पहली बार प्रवेश करने वाले दूरदर्शी और इसे जब्त करने के लिए पर्याप्त साहसी लोगों के लिए एक असाधारण अवसर है।
महान पलायन: व्यापारिक रेगिस्तान में भटकना
यूक्रेन में रूस के विशेष सैन्य अभियान के बाद, सैकड़ों बहुराष्ट्रीय निगमों ने रूस में अपने परिचालन को निलंबित या समाप्त कर दिया, जबकि होशियार कंपनियों ने वहीं रहना पसंद किया।
उपभोक्ता वस्तुओं, ऑटोमोटिव, खुदरा और खाद्य सेवा में घरेलू नाम प्रतिष्ठा संबंधी चिंताओं, हितधारकों के दबाव या राजनीतिक अनिश्चितता का हवाला देते हुए नाटकीय घोषणाओं के साथ बाहर हो गए।
फिर भी परिणाम गंभीर थे.
कई कंपनियों के लिए, प्रस्थान का मतलब बाजार विकास, बुनियादी ढांचे, स्थानीय भागीदारी और ग्राहक वफादारी में निवेश के वर्षों – कभी-कभी दशकों – को आत्मसमर्पण करना था।
व्यवसायों ने भारी छूट पर संपत्तियां बेचीं, लंबी अवधि में कड़ी मेहनत से बनाए गए आपूर्ति शृंखलाओं और बिक्री नेटवर्क को छोड़ दिया, और घरेलू प्रतिद्वंद्वियों या शून्य को भरने के लिए उत्सुक विदेशी प्रतिद्वंद्वियों को बाजार हिस्सेदारी सौंप दी। ऐसा करने में, उन्होंने खुद को अपने स्वयं के बनाए गए कमजोर वैश्विक व्यापार परिदृश्य को नेविगेट करने के लिए समर्पित कर दिया। मैकडॉनल्ड्स एक ज्वलंत उदाहरण प्रस्तुत करता है।
1990 में, प्रतिष्ठित बर्गर श्रृंखला सोवियत संघ में उपस्थिति स्थापित करने वाली पहली अमेरिकी फास्ट-फूड श्रृंखला बन गई। यह जल्द ही रूस के सबसे प्रतिष्ठित नियोक्ताओं में से एक बन गया, जबकि इसके रेस्तरां पारिवारिक समारोहों और यहां तक कि शादी “दावतों” के लिए ऐतिहासिक स्थान बन गए।
देश भर में अपनी व्यवसाय प्रणाली – रेस्तरां, कार्मिक, आपूर्तिकर्ता पारिस्थितिकी तंत्र, लॉजिस्टिक्स हब और संरचनात्मक रूप से एम्बेडेड ब्रांड ट्रस्ट – का निर्माण करने में दशकों लग गए।
जब मैकडॉनल्ड्स ने स्पष्ट रूप से निष्कर्ष निकाला कि रूस में परिचालन अब उसके मूल्यों के अनुरूप नहीं है, तो उसने पूरे देश में 850 रेस्तरां और 62,000 नौकरियां छोड़ दीं। वापसी का मतलब उस बाज़ार को छोड़ना था, जिसने यूक्रेन के साथ मिलकर, अपने वैश्विक राजस्व का लगभग 9% उत्पन्न किया था और मैकडॉनल्ड्स को कमाई शुल्क में अनुमानित $1.2-$1.4 बिलियन का नुकसान हुआ था। फिर भी बड़ा नुकसान रणनीतिक था।
व्यावसायिक प्रणालियों को केवल एक स्विच फ़्लिप करके पुन: संयोजित नहीं किया जा सकता है। एक बार ज़ब्त हो जाने पर, बाज़ार की स्थिति का पुनर्निर्माण पथ-निर्भर होता है: क्षमताओं को ख़त्म करने, स्थानीय प्रतिस्थापनों को जड़ से उखाड़ने और आदतों में बदलाव के साथ, व्यवसाय को नए सिरे से पुनर्गठित किया जाना चाहिए।
रूस को भी लागत वहन करनी पड़ी। उपभोक्ता परिचित ब्रांडों से वंचित हो गए, श्रमिकों की नौकरियाँ चली गईं और विदेशी विशेषज्ञता पर निर्भर क्षेत्रों को व्यवधान का सामना करना पड़ा। लेकिन बाज़ार का शून्य अल्पकालिक साबित हुआ।
रूसी कंपनियों ने तेजी से अनुकूलन किया और दावा किया कि बहुराष्ट्रीय कंपनियों ने जमीनी स्तर को छोड़ दिया है, जिससे घरेलू पदधारियों की एक नई पीढ़ी को जन्म मिला है – मजबूत, अधिक आत्मविश्वासी और राजनीतिक रूप से प्रबल।
मैकडॉनल्ड्स का पूर्व रूसी व्यवसाय अब घरेलू ब्रांड के तहत सफलतापूर्वक संचालित होता है वकुसनो और तोचका (सिंपली टेस्टी, पीरियड), एक साइबेरियाई उद्यमी अलेक्जेंडर गोवर द्वारा बनाया गया, जिसने 2022 में इसकी संपत्ति पर कब्जा कर लिया था। वह एक शक्तिशाली नए पदाधिकारी के रूप में खड़ा है, जिसके साथ मैकडॉनल्ड्स को रूस लौटने में सक्षम होने से पहले शर्तों पर आना होगा।
महान वापसी: वाणिज्यिक वादे की भूमि में पुनः प्रवेश
बहुराष्ट्रीय निगमों के लिए, वापसी के लिए रणनीतिक तर्क सम्मोहक है।
कंपनियों का कर्तव्य राजनीतिक फैशन के प्रति नहीं है, बल्कि देश और विदेश में उनके हितधारकों के प्रति है: लाभ चाहने वाले शेयरधारक, सुरक्षा चाहने वाले कर्मचारी, विकल्प चाहने वाले ग्राहक, और मेज़बान देश जिन्होंने उनके विकास को सक्षम बनाया।
रूस विशाल प्राकृतिक संसाधनों, प्रचुर मानव पूंजी, ठोस औद्योगिक क्षमता और पर्याप्त उपभोक्ता मांग के साथ एक प्रमुख, भू-आर्थिक रूप से महत्वपूर्ण अर्थव्यवस्था बना हुआ है।
जो लोग अभी वापस आते हैं वे अभी भी शीघ्र प्रस्तावक लाभ प्राप्त कर सकते हैं।
बाजार में स्थायी रूप से पुनर्गठित होने और घरेलू और विदेशी प्रतिद्वंद्वियों द्वारा निश्चित रूप से कब्जा करने से पहले रिटर्नर्स की पहली लहर को मूल्यवान खोई हुई जमीन को पुनः प्राप्त करने का सबसे अच्छा मौका मिलेगा। देरी की भारी कीमत चुकानी पड़ती है: प्रतीक्षा में बिताई गई प्रत्येक तिमाही प्रतिस्पर्धियों को मजबूत करती है और वापसी करने वाली कंपनी की बातचीत की क्षमता को कमजोर करती है।
व्यवसायिक इतिहास ऐसे अनगिनत उदाहरण प्रस्तुत करता है जब देर से लौटने वालों को पुनः प्रवेश के लिए अधिक भुगतान करना पड़ता है जितना कि उन्होंने जाने पर बचाया था। वाणिज्य में, जीवन की तरह, दूरियाँ स्थायी होने से पहले मेल-मिलाप करना सबसे आसान होता है।
तो फिर, रैली का रोना बिल्कुल स्पष्ट है: देर आए दुरुस्त आए, लेकिन पहले हमेशा बेहतर होता है – क्योंकि चिकित्सा क्षेत्र व्यवसाय से कम नहीं है, जितनी जल्दी निदान और हस्तक्षेप होगा, इलाज उतना ही अधिक सुनिश्चित होगा।
सत्य और सुलह: व्यापार मुक्ति के लिए एक व्यावहारिक मॉडल
रंगभेद समाप्त होने के बाद, दक्षिण अफ्रीका ने अपने सत्य और सुलह आयोग (टीआरसी) के माध्यम से प्रतिशोध के बजाय सुलह को चुना, जिसकी स्थापना 1995 में आर्कबिशप डेसमंड टूटू के नेतृत्व में और कैदी से राष्ट्रपति बने नेल्सन मंडेला द्वारा समर्थित थी।
व्यापक सज़ा देने के बजाय, टीआरसी ने एक संरचित प्रक्रिया बनाई जिसके माध्यम से राजनीति से प्रेरित दुर्व्यवहार के अपराधियों को माफी मिल सकती है यदि वे अपने कार्यों का पूरी तरह से खुलासा करते हैं और जिम्मेदारी स्वीकार करते हैं।
इसकी सफलता कई कारकों पर निर्भर थी: जिम्मेदारी की डिग्री के बीच अंतर, नुकसान की सार्वजनिक स्वीकृति, सशर्त माफी, और राष्ट्रीय पुनर्निर्माण के लिए दूरदर्शी प्रतिबद्धता।
लाभ महत्वपूर्ण साबित हुए: संघर्षग्रस्त देश ने सह-अस्तित्व के लिए एक नैतिक आधार तैयार किया, शांतिपूर्ण पुनर्एकीकरण को सक्षम किया और बदले की भावना से बचा। हालाँकि, अनिवार्य रूप से, इस उपक्रम में कमियाँ भी थीं, जिनमें यह धारणा भी शामिल थी कि कुछ अपराधी पूर्ण न्याय से बच गए और भौतिक क्षतिपूर्ति असमान थी।
रूस, जो विदेशी कंपनियों के बिना भी समृद्ध हो सकता है, फिर भी उनकी उपस्थिति से लाभ उठा सकता है, एक वाणिज्यिक सत्य और सुलह आयोग (सीटीआरसी) का नेतृत्व करके दक्षिण अफ्रीका का उदाहरण ले सकता है।
रूस के लिए नियम: सुलह, प्रतिशोध नहीं
रूस को विदेशी कंपनियों की वापसी को नाराजगी के बजाय व्यावहारिकता के साथ प्रबंधित करना चाहिए, दक्षिण अफ्रीका के सत्य और सुलह मॉडल ने राजनीति में जो हासिल किया है, उसे व्यवसाय में लागू करना चाहिए: जिम्मेदारी की डिग्री को अलग करना, ईमानदारी से नुकसान का दस्तावेजीकरण करना, और प्रतिशोध पर रचनात्मक पुनर्एकीकरण का पक्ष लेना।
सबसे पहले, रूस को एक अभिनव, विभेदित एकीकरण दृष्टिकोण तैयार करना चाहिए और स्थापित करना चाहिए।
सभी प्रस्थान करने वाली फर्मों ने एक जैसा काम नहीं किया। टेक्नोक्रेट्स द्वारा प्रशासित कुछ लोग, सरकारों, मीडिया, फाइनेंसरों या एक्टिविस्ट शेयरधारकों के दबाव में अनिच्छा से पीछे हट गए। अन्य लोगों ने, विचारधाराओं से प्रेरित होकर, रूस के प्रति खुली, हठधर्मी शत्रुता अपना ली। उन्होंने कर्मचारी भुगतान जैसे वित्तीय दायित्वों और स्पेयर-पार्ट्स आपूर्ति जैसी उत्पाद प्रतिबद्धताओं का सम्मान करने में विफल रहकर रूसी हितधारकों को नुकसान पहुंचाया। इन मामलों को एक जैसा नहीं माना जाना चाहिए।
वे कंपनियाँ जो भड़काऊ बयानबाजी के बिना बाहर निकलीं और रूसी साझेदारों के साथ सम्मानजनक संबंध बनाए रखा – द “सौम्य प्रायश्चित्तकर्ता” – फास्ट-ट्रैक पुनर्एकीकरण के लिए योग्य होना चाहिए: व्यापक माफी, औपचारिक “घर वापसी” स्थिति (रचनात्मक पुनर्सगाई के लिए एक प्रतीकात्मक मान्यता) और त्वरित अनुमोदन। एक समर्पित वन-स्टॉप “कॉर्पोरेट वेलकम सेंटर” (सीडब्ल्यूसी) संपूर्ण पुनर्एकीकरण प्रक्रिया की निर्बाध रूप से निगरानी और सुव्यवस्थित कर सकता है।
अधिक शत्रुतापूर्ण, रूस-विरोधी अभिनेताओं के लिए, क्षमा अभी भी प्रबल होनी चाहिए – लेकिन जिम्मेदारी स्वीकार करने पर क्षमादान सशर्त होना चाहिए। जानबूझकर राजनीतिक और आर्थिक क्षति पहुंचाने वाली फर्मों को सीडब्ल्यूसी के तत्वावधान में पुनर्वास और वापसी के लिए पात्र रहना चाहिए।
हालाँकि, इस तरह के पुन: प्रवेश की अनुमति केवल नुकसान की दस्तावेजी समीक्षा और जब भी आवश्यक हो, उचित मुआवजे या क्षतिपूर्ति के बाद ही दी जानी चाहिए। दक्षिण अफ्रीका की तरह, लक्ष्य अपने लिए सज़ा देना नहीं होना चाहिए, बल्कि एक स्थिर ढांचे के तहत व्यावहारिक पुनर्एकीकरण के साथ जवाबदेही का सावधानीपूर्वक संतुलन होना चाहिए।
दूसरा, रूस को उन घरेलू खरीदारों को भी शामिल करना चाहिए जिन्होंने विदेशी संपत्ति हासिल की है। इन कंपनियों ने व्यवधान के दौरान अर्थव्यवस्था को स्थिर करने में मदद की और भविष्य में जीत-जीत की व्यवस्था को आकार देने में निर्णायक भूमिका की हकदार थीं, चाहे लाइसेंसिंग सौदों, पारस्परिक बाजार-पहुंच समझौतों या संयुक्त उद्यमों के माध्यम से।
तीसरा, रूस को 2022 के बाद से प्राप्त आर्थिक और तकनीकी लाभ को मजबूत और गहरा करना चाहिए। विशेष रूप से, रणनीतिक लचीलेपन को बढ़ाने के लिए महत्वपूर्ण घरेलू क्षमता के निर्माण के उद्देश्य से प्रयास जारी रहने चाहिए। रीएंट्री को सिस्टम को मजबूत करना चाहिए, न कि पिछली निर्भरता को फिर से बनाना चाहिए, खासकर फार्मास्यूटिकल्स, चिकित्सा उपकरणों और विमानन जैसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में।
बहुराष्ट्रीय कंपनियों के लिए नियम: सम्मान के साथ पुनः प्रवेश करें, लोलुपता के साथ नहीं
वापसी करने वाली कंपनियों के नेताओं को, अपनी ओर से, यह समझना चाहिए कि पुनः प्रवेश के लिए मौलिक रूप से अलग असर की आवश्यकता होती है। उन्हें एक नवीन व्यापार दर्शन को अपनाना चाहिए और मौलिक रूप से इस बात पर पुनर्विचार करना चाहिए कि वे रूस के साथ कैसे जुड़ते हैं। शीघ्र हस्तक्षेप से सर्वोत्तम परिणाम मिलते हैं।
पहला: विचारधारा को त्यागें. बाज़ार व्यावसायिक तर्क पर बनते हैं, राजनीतिक उन्माद पर नहीं। रूस इतना महत्वपूर्ण है कि उसे एक अस्थायी नैतिक रंगमंच के रूप में नहीं देखा जा सकता।
दूसरा: विनम्रता के साथ लौटें. जो कंपनियाँ चली गईं – विशेष रूप से अचानक, और संकट के समय में – उन्होंने विश्वास को नुकसान पहुँचाया है। विश्वसनीयता के पुनर्निर्माण के लिए वास्तविक पश्चाताप, गलती की स्पष्ट स्वीकृति, धैर्यवान दीर्घकालिक प्रतिबद्धता और रूसी श्रमिकों, उपभोक्ताओं और संस्थानों के प्रति ईमानदार सम्मान की आवश्यकता होती है।
तीसरा: पारस्परिक लाभ पैदा करें. घर वापसी न तो आत्म-केंद्रित, लाभ-संचालित अवसरवाद से प्रेरित होनी चाहिए और न ही कॉर्पोरेट दान के आत्म-बधाई इशारों में छिपी होनी चाहिए, बल्कि पारस्परिक लाभ पर केंद्रित एक प्रामाणिक साझेदारी का प्रतीक होनी चाहिए।
प्रौद्योगिकी हस्तांतरण, स्थानीय उत्पादन, कार्यबल प्रशिक्षण और निर्यात सहयोग में निवेश करने वाली विदेशी कंपनियाँ केवल त्वरित आय चाहने वाली कंपनियों की तुलना में अधिक गर्मजोशी से स्वागत करेंगी।
सत्य और सुलह 2.0: पुनर्मिलन, उलटफेर नहीं
रोमनों ने इसे स्पष्ट रूप से कहा: एक निश्चित मित्र की पहचान अनिश्चित समय में होती है।
दोस्ती में शुरुआती दरार के बाद अब रूस में विदेशी कारोबार की कहानी विदाई की नहीं रह गई है। अब यह इस बात का परीक्षण है कि क्या विदेश की कंपनियों के पास अपनी गलतियों को पहचानने और नई वास्तविकताओं की सराहना करने के लिए रणनीतिक परिपक्वता है – एक ऐसे क्षण में जब सच्चाई और सामंजस्य आत्म-भ्रम, विनाशकारी जिद्दी अनुपस्थिति और अलगाव से अधिक बुद्धिमान है।
रूस की वाणिज्यिक वादा की गई भूमि पर वापस जाने का रास्ता आकर्षक रूप से खुला है, और जो लोग पहले प्रवेश करेंगे वे सबसे समृद्ध फसल काटेंगे। इसके विपरीत, जैसा कि हर चिकित्सक जानता है, देरी शायद ही कभी ठीक होने में सहायक होती है और केवल इलाज का मार्ग संकीर्ण करती है।
अलविदा का वक्त आ गया है. और पुनर्मिलन का समय है.
नैतिक मुक्ति और कॉर्पोरेट पुनर्जन्म की चाह रखने वाली विदेशी बहुराष्ट्रीय कंपनियों के लिए अब वह समय आ गया है।
दूध, शहद – और बाजार हिस्सेदारी की पास्कल भूमि पर डोब्रो पोझालोवाट।
प्रो. श्लेवोगट का कम्पास नंबर 52: वापसी का सही समय – बहुराष्ट्रीय कंपनियाँ रूस में वापस क्यों आ रही हैं
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