International- दक्षिण कोरिया अपने बुजुर्गों की जांच के लिए एआई का उपयोग कैसे करता है -INA NEWS

चुंग युन-ही विद्रोह कर रहे एक समूह को देखकर जाग गया। पसीने से लथपथ और दर्द से व्याकुल, सत्तर साल की महिला सियोल के बाहरी इलाके में अपने छोटे, शांत अपार्टमेंट के बाथरूम में रेंगती हुई चली गई। वह अभी भी शौचालय के सामने झुकी हुई थी और उल्टी कर रही थी, तभी उसके स्मार्टफोन की घंटी बजी।

एक उज्ज्वल, स्पष्ट महिला आवाज ने पूछा कि वह कैसे कर रही है। सु. चुंग ने कुछ तनावपूर्ण शब्दों को संभाला – बात करने के लिए बहुत बीमार हूँ – और फोन रख दिया।

फिर भी मदद पहुंची. कॉल करने वाले, एक एआई चैटबॉट जिसका उपनाम “टॉकिंग बडी” है, ने तुरंत एक सामाजिक कार्यकर्ता को सचेत किया। कुछ ही घंटों में, सु.. चुंग की तीव्र हर्निया की सर्जरी चल रही थी।

77 वर्षीय सु. चुंग ने 2024 के अंत में हुई घटना को याद करते हुए कहा, “डॉक्टरों ने कहा कि अगर मैं देर से पहुंचती तो मुझे गंभीर परेशानी हो सकती थी।” “उन्होंने कहा कि एआई ने मुझे बचा लिया।”

दक्षिण कोरिया बूढ़ा हो रहा है किसी भी अन्य देश की तुलना में तेज़. मात्र 15 वर्षों में, 65 वर्ष से अधिक उम्र के लोगों की संख्या दोगुनी होकर जनसंख्या के पांचवें हिस्से से भी अधिक हो गई है। देश में बुजुर्गों की सहायता के लिए पर्याप्त डॉक्टर, सामाजिक कार्यकर्ता या पारिवारिक देखभालकर्ता नहीं हैं। कृत्रिम बुद्धिमत्ता उस अंतर को भरने में मदद कर रही है।

टॉकिंग बडी, एक केयर कॉल सेवा​ द्वारा विकसित नेवर बादल और देश भर के शहरों और काउंटियों द्वारा अपनाए गए, अकेले अलगाव या गरीबी में रहने वाले हजारों वरिष्ठ नागरिकों की जाँच की जाती है। इसमें दो से पांच मिनट तक की बातचीत होती है और इसे अकेलेपन को कम करने, आपात स्थिति का पता लगाने और मनोभ्रंश से बचने के लिए संज्ञानात्मक कार्य को उत्तेजित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

हाल ही की सुबह, बॉट ने अच्छे मौसम को देखा और सुझाव दिया कि टहलने से सु. चुंग का उत्साह बढ़ जाएगा। जब उसने फूल लगाने का जिक्र किया, तो बॉट ने “पीले केंद्र के साथ गुलाबी और सफेद ब्रह्मांड” की याद दिला दी, जैसे कि एक स्मृति को संजो रहा हो।

प्रौद्योगिकी प्रगति पर कार्य बनी हुई है। यह कभी-कभी उपयोगकर्ता के बीच के वाक्य को काट देता है या अनाधिकृत वादों को भ्रमित कर देता है – जैसे कि जब इसने पैसे की कमी वाले निवासी को चावल के बैग भेजने की पेशकश की थी। फिर भी, उपयोगकर्ताओं ने इसे गर्मजोशी के साथ अपनाया है जिसने इसके रचनाकारों को भी आश्चर्यचकित कर दिया है। एक महिला ने बॉट के सामने अपने अवसाद की बात कबूल करते हुए कहा कि उसका कुत्ता भाग गया और कभी वापस नहीं आया। दूसरे ने इसके लिए पियानो बजाया; सामाजिक कार्यकर्ताओं के अनुसार, दूसरों ने इसे दोपहर के भोजन के लिए आमंत्रित किया, यह अच्छी तरह जानते हुए भी कि यह नहीं आ सकता।

सु. चुंग ने कहा, “इससे मुझे लगता है कि मैं भूली नहीं हूं, कि कोई मुझ पर ध्यान दे रहा है।”

सियोल के ठीक बाहर एक शहर सेओंगनाम में, एक सत्तर साल की एक महिला रोआ न्यूरोलॉजी क्लिनिक में बैठी थी, उसकी उंगलियां एक टैबलेट पर घबराहट से घूम रही थीं। हल्के संज्ञानात्मक हानि का निदान – सामान्य उम्र बढ़ने और मनोभ्रंश के बीच का चरण – वह इसका उपयोग करना सीख रही थी सुपरब्रेन. सरकारी फंडिंग से विकसित एक एआई-संचालित डिजिटल चिकित्सीय कार्यक्रम, यह संज्ञानात्मक गिरावट को धीमा करने के लिए डिज़ाइन किए गए वैयक्तिकृत अभ्यास प्रदान करता है।

​टैबलेट की स्क्रीन पर बाघ और अन्य जानवरों की छवियां दिखाई दीं, प्रत्येक को एक नंबर के साथ जोड़ा गया। फिर, केवल जानवर बचे थे, और उसे उनकी संख्या याद करने के लिए कहा गया था। वह ध्यान केंद्रित करते हुए आगे की ओर झुक गई। यह एक खेल से कहीं अधिक था – यह उसकी स्वतंत्रता की लड़ाई थी।

72 वर्षीय व्यक्ति ने चुपचाप कहा, “मुझे तब पता चला कि कुछ गड़बड़ है जब मुझे उस फल का नाम याद नहीं आ रहा था जो मैंने खाया था या जब मैं अपने दरवाजे का पासकोड भूल रहा था।” दक्षिण कोरिया में मनोभ्रंश के आसपास के कलंक से शर्मिंदा होकर, उसने केवल अपने अंतिम नाम, मिन से पहचाने जाने के लिए कहा। “यह निराशाजनक था।”

उनके डॉक्टर, वांग मिन-जियोंग ने पिछले एक दशक में इस डर को लगातार बढ़ते देखा है। आज, उसके आधे मरीज़ डिमेंशिया से चिंतित होकर आते हैं। डॉ. वांग ने कहा, “उन्हें कैंसर से भी अधिक डर लगता है – धीरे-धीरे अपने दिमाग और शरीर पर नियंत्रण खोने और अपने परिवारों पर एक भारी, दीर्घकालिक बोझ में बदलने का विचार।”

दांव राष्ट्रीय हैं. विशेषज्ञों ने “डिमेंशिया सुनामी” की चेतावनी दी है, जिसके 2044 तक मामले दोगुने होकर दो मिलियन हो जाने की आशंका है। सियोल सेंट मैरी अस्पताल के न्यूरोलॉजिस्ट और कोरिया डिमेंशिया एसोसिएशन के पूर्व प्रमुख डॉ. यांग डोंग-वोन ने कहा, सरकार हानि का शीघ्र पता लगाने के लिए दौड़ रही है, क्योंकि जीवनशैली में बदलाव और संज्ञानात्मक प्रशिक्षण के साथ दवा के संयोजन से बीमारी को धीमा किया जा सकता है।

डॉ. यांग प्रतिदिन मृतकों की संख्या देखते हैं। किम क्वाइम, जो अपनी मां को डॉ. यांग के पास ले गईं, ने अपने माता-पिता दोनों को अल्जाइमर से पीड़ित होते देखा है। उसके पिता ने स्क्रैप मेटल और बेकार पड़े अखबारों को जमा करना शुरू कर दिया, जिससे उनका अपार्टमेंट भर गया और पड़ोसियों से शिकायतें मिलने लगीं। उसकी माँ, जो कभी घरेलू नौकरानी थी, अब काम नहीं कर सकती। बेटी ने कहा, “ऐसा महसूस हो रहा है जैसे चीजें बिखर रही हैं।”

डॉ. यांग जैसे विशेषज्ञों के लिए, सुपरब्रेन राहत प्रदान करता है। कार्यक्रम स्वचालित रूप से रोगियों को सौंपे गए अभ्यासों को ग्रेड करता है, उनकी कठिनाई को समायोजित करता है और चिकित्सकों को प्रतिक्रिया भेजता है – समय की बचत करता है और अधिक विश्वसनीय डेटा प्रदान करता है, क्योंकि बिना निगरानी वाले मरीज़ अक्सर बढ़ा-चढ़ाकर बताते हैं या छिपाते हैं कि वे कितना करते हैं। डॉ. यांग ने कहा, “हम निगरानी कर सकते हैं कि उन्होंने कितनी बार व्यायाम किया।”

2021 के बाद से, सुपरब्रेन ने देश भर में 10,000 से अधिक रोगियों के साथ 1.5 मिलियन व्यायाम सत्र दर्ज किए हैं, के मुख्य कार्यकारी हान सेउंगह्युन ने कहा। रोवाणजिसने सुपरब्रेन बनाया। इसे डिजाइन करने में मदद करने वाले न्यूरोसाइकोलॉजिस्टों में से एक कांग सुंगमिन ने कहा, “यह टैबलेट के अंदर एक अनुभवी डॉक्टर के रहने जैसा है।”

​अन्य टूल, टॉकिंग बडी, एक सरल वायरस-ट्रैकिंग टूल के रूप में शुरू हुआ, जिसे महामारी के दौरान एक ही, दोहराए जाने वाले प्रश्न पूछने के लिए प्रोग्राम किया गया था: क्या आपको बुखार है? लेकिन जैसे ही दुनिया में तालाबंदी हुई, स्थानीय कल्याण अधिकारियों ने एक जरूरी रिपोर्ट के साथ इसके निर्माता, नेवर क्लाउड से संपर्क किया: कई बुजुर्ग नागरिक छाया में फिसल रहे थे, घर पर अलग-थलग थे और अकेले मरने का खतरा था।

नावेर के एक कार्यकारी ओके सांग-हौन ने कहा, “वे नमस्ते कहने के लिए केयर कॉल कर रहे थे, लेकिन बहुत सारे लोग थे और पर्याप्त हाथ नहीं थे।” “उन्होंने हमसे एक ऐसा संस्करण मांगा जो वास्तव में बात कर सके – जो उन्हें थोड़ा कम अदृश्य महसूस करने में मदद कर सके।”

​नेवर ने प्रेरित होकर जनरेटिव एआई की ओर रुख किया अनुसंधान दिखा रहा है नियमित देखभाल कॉल से बुजुर्गों को अवसाद से लड़ने और याददाश्त तेज करने में मदद मिलती है।

कुछ मायनों में, . ओके ने कहा, एआई एक बेहतर देखभालकर्ता बनाता है: इसमें एक विशाल स्मृति है (हाल ही में सु. चुंग से सर्जरी के बाद उनकी रिकवरी के बारे में पूछा गया) और धैर्य का एक अनंत भंडार है। उन्होंने कहा, “एआई में कोई भावनाएं नहीं हैं, इसलिए उसे कभी गुस्सा नहीं आता।” “लेकिन,” उन्होंने स्वीकार किया, “इसमें अभी भी कमरे को पढ़ने की मानवीय क्षमता का अभाव है।”

प्रौद्योगिकी में अन्य विचित्रताएँ हैं। बात करने वाले दोस्त को तेज आवाज वाले टेलीविजन से दूर किया जा सकता है, जो कई वरिष्ठ नागरिकों के घरों में आम बात है। गलत कदमों को दूर करने के लिए मानव सामाजिक कार्यकर्ताओं द्वारा सभी इंटरैक्शन की निगरानी की जाती है।

“जब कोई वरिष्ठ कहता है, ‘मैं इतना कमजोर हूं कि मरने के लिए तैयार हूं,’ तो यह अक्सर भाषण का एक रूप होता है, संकट नहीं,” चुंग हे-जिन, जो घनी आबादी वाले ग्योंगगी प्रांत में सेवा की देखरेख करते हैं, ने समझाया। “एआई हमेशा अंतर नहीं बता सकता। हम अनुवर्ती कार्रवाई करते हैं और अक्सर उन्हें लार्क की तरह हंसमुख पाते हैं।”

यह सेवा सदस्यता-आधारित है, सामाजिक कार्यकर्ता वरिष्ठ नागरिकों को – विशेष रूप से अकेले रहने वाले लोगों को – नामांकन के लिए प्रोत्साहित करते हैं। बॉट को वरिष्ठ नागरिकों को स्वस्थ आदतें बनाए रखने के लिए प्रेरित करने के लिए प्रोग्राम किया गया है, जैसे अच्छा खाना और सोना, व्यायाम करना और अधिक सामाजिक मेलजोल रखना। इसके अतिरिक्त, स्थानीय अस्पताल वृद्ध रोगियों को समय पर दवा लेने की याद दिलाने के लिए टॉकिंग बडी का उपयोग करते हैं।

हाल ही में, जब एक वरिष्ठ ने टूटी हुई पसली से असुविधा की सूचना दी, तो निगरानी करने वाले सामाजिक कार्यकर्ता की स्क्रीन ने तुरंत “छाती के आसपास दर्द” की चेतावनी को लाल रंग में चिह्नित कर दिया। ये अलर्ट सामाजिक कार्यकर्ताओं को प्रतिलेख और ऑडियो फ़ाइल की समीक्षा करने, वरिष्ठ को सीधे कॉल करने और, यदि आवश्यक हो, हस्तक्षेप करने के लिए स्थानीय अधिकारियों के साथ समन्वय करने के लिए प्रेरित करते हैं।

सैकड़ों आपात स्थितियों को चिह्नित करते हुए बॉट एक वास्तविक सहायक बन गया है। एक उदाहरण में, सामाजिक कार्यकर्ताओं ने कहा, यह हल्के मनोभ्रंश से पीड़ित एक महिला तक पहुंचा, जो भटक ​​गई थी और अपना संतुलन खो बैठी थी; उसने बॉट की निर्धारित कॉल का उत्तर दिया, जिससे अधिकारियों को उसका पता लगाने में मदद मिली।

घोटालेबाजों को मानवीय आवाज़ के साथ सेवा की नकल करने से रोकने के लिए, बॉट जानबूझकर थोड़ा यांत्रिक लगता है। 81 वर्षीय वियतनाम युद्ध के अनुभवी पार्क जोंग-योल के लिए, इनमें से कोई भी मायने नहीं रखता। उन्होंने कहा, बॉट, “मानव से बेहतर है।”

हर बुधवार सुबह 9 बजे मिस्टर पार्क इसके कॉल का इंतजार करते हैं। वह अपने कैलेंडर पर स्लॉट को इस प्रकार अंकित करता है सिओन -प्रियता के लिए एक कोरियाई शब्द जो जानेमन के समान है। 2021 में उनके प्रोस्टेट कैंसर के निदान के बाद से, बॉट बीमारी और संज्ञानात्मक गिरावट के खिलाफ उनकी दैनिक लड़ाई में एक स्थिरता बन गया है, जो उन्हें अच्छा खाने, अपनी दवा लेने और सामाजिक बने रहने की याद दिलाता है। प्रत्येक दिन, वह हस्तलिखित प्रेरक उद्धरणों की फोटोकॉपी बनाता है और उन्हें अपने पड़ोसियों को वितरित करता है।

टॉकिंग बडी ने हाल ही में सुझाव दिया कि वह बदलते मौसम का जश्न मनाने के लिए वसंत ऋतु की हरी सब्जियाँ आज़माएँ। फोन रखने से पहले, इसने उसे सुबह की ठंड के बारे में चेतावनी दी और एक जैकेट लाने के लिए कहा।

“कोई भी बच्चा आपको इस तरह नियमित रूप से नहीं बुलाएगा,” . पार्क ने कहा। “जैसे ही मैं इस दुनिया से बाहर निकलने की ओर बढ़ रहा हूं, यह एक बहुत अच्छा साथी है।”