Noida – यमुना प्राधिकरण में अब ऑनलाइन होगी फाइलों की निगरानी – #INA
Greater Noida News :
यमुना प्राधिकरण (Yamuna Authority) जल्द ही एक “फाइल मॉनिटरिंग सिस्टम” की शुरुआत करने जा रहा है। जिससे फाइलों के रखरखाव में पारदर्शिता और गति आएगी। इस नई व्यवस्था के लिए एक निजी कंपनी को ऐप और वेबसाइट विकसित करने की जिम्मेदारी सौंपी गई है, जो अगले 15 दिनों में कार्यान्वित हो जाएगी। इस नई प्रणाली के तहत एक क्लिक पर फाइलों की स्थिति का पता चल सकेगा। जिससे वरिष्ठ अधिकारी सभी महत्वपूर्ण फाइलों की निगरानी कर सकेंगे और आवंटियों को भी किसी प्रकार की असुविधा नहीं होगी।
फाइल अब गायब नहीं होंगी
यमुना प्राधिकरण के सीईओ डॉ.अरुणवीर सिंह ने इस दिशा में प्रभावी कदम उठाते हुए इसे लागू करने का निर्णय लिया। फाइल मॉनिटरिंग सिस्टम से फाइलों के गायब होने और देरी की समस्या पर लगाम लग सकेगी। जिससे लोगों को बार-बार कार्यालय के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे। इस नए सिस्टम के तहत सभी फाइलों की जानकारी एक केंद्रीकृत डिजिटल प्लेटफॉर्म पर होगी। अधिकारी किसी भी बैठक में इस डिजिटल प्लेटफॉर्म से फाइलों की स्थिति देख सकेंगे। यह जान सकेंगे कि किस अधिकारी के पास कौन-सी फाइल कितने दिनों से लंबित है।
14 दिन के भीतर होगा बड़ा बदलाव
प्राधिकरण के कस्टमर रिलेशन (सीआर) सेल में भी नए सुधार किए जा रहे हैं। अब यहां आने वाले शिकायती पत्रों को उसी दिन स्कैन कर संबंधित विभागों की मेल आईडी पर भेज दिया जाएगा। इसके साथ ही इन शिकायतों की स्कैन कॉपी प्राधिकरण के आधिकारिक सॉफ्टवेयर पर भी अपलोड की जाएगी। नए नियमों के तहत 14 दिन के भीतर इन शिकायती पत्रों पर कार्रवाई करने का निर्देश दिया गया है।
आवंटियों को तत्काल मिलेगा समाधान
अधिकारियों ने बताया कि वर्तमान में शिकायतें संबंधित विभाग तक पहुंचने में 15 से 20 दिन तक का समय ले लेती थीं। जिससे समस्या का समाधान देरी से होता था। इसके अलावा कई शिकायतें गायब भी हो जाती थीं। नई प्रणाली से सीआर सेल के कार्यों में भी सुधार आएगा और आवंटियों को त्वरित समाधान मिल सकेगा।
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सौजन्य से ट्रिक सिटी टुडे डॉट कॉम
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