Technology, Airtel-Vi: डाटा रिचार्ज के नाम पर ग्राहकों को ऐसे लूट रहे हैं एयरटेल और वोडा, ये रहे सबूत — INA

कुछ दिन पहले ही देश की तीनों बड़ी टेलीकॉम कंपनियों एयरटेल, जियो और वोडाफोन आइडिया ने अपने प्लान महंगे किए हैं। तीनों कंपनियों ने अपने रिचार्ज प्लान की कीमतों में करीब 25 फीसदी तक का इजाफा किया है। उसके बाद अब एयरटेल और वोडाफोन आइडिया ने वो काम कर दिया है जो कि उन्हें नहीं करना चाहिए था। एयरटेल और वोडाफोन आइडिया ने चुपके से अपने डाटा प्लान में बड़ा बदलाव किया है। आइए जानते हैं विस्तार से….

डाटा प्लान के जरिए ग्राहकों को फंसा रहे एयरटेल और वोडाफोन आइडिया


दरअसल करीब 2 महीने पहले तक एयरटेल और वोडाफोन आइडिया के जो डाटा प्लान आ रहे थे उनके साथ कोई वैलिडिटी नहीं होती थी यानी इनकी वैलिडिटी वही होती थी जो आपके मौजूदा प्लान की वैलिडिटी होती थी लेकिन अब इसे बदल दिया गया है। अब एयरटेल और वोडाफोन आइडिया ने अपने डाटा प्लान के लिए भी वैलिडिटी तय कर दी है जिससे ग्राहकों को बहुत नुकसान हो रहा है और उन्हें एक्स्ट्रा रिचार्ज के लिए मजबूर किया जा रहा है।


उदाहरण के तौर पर यदि आपने एयरटेल का 859 रुपये का 84 दिनों वाला प्लान रिचार्ज करवा रखा है। इसमें हर रोज 1.5 जीबी डाटा मिलता है। पहले ऐसा था कि यदि यह 1.5 जीबी डाटा खत्म हो जाता है तो आप कोई भी डाटा प्लान ले सकते थे और वह डाटा प्लान तब तक वैलिड रहता था जब तक आपके इस 859 रुपये वाले प्लान की वैलिडीटी है, लेकिन अब ऐसा नहीं है। अब एयरटेल और वोडाफोन आइडिया ने डाटा प्लान के लिए 1 दिन, 3 तीन, एक महीने आदि की वैधता तय कर दी है। अब यदि आप डाटा खत्म होने के बाद कोई डाटा प्लान खरीदते हैं तो आपको आपके मौजूदा प्लान के हिसाब से वैलिडिटी नहीं मिलेगी।

जियो के साथ नहीं है ऐसी दिक्कत


एयरटेल और वोडाफोन आइडिया ने भले ही यह बड़ा बदलाव किया है लेकिन जियो के साथ ऐसा नहीं है। यदि आप जियो के ग्राहक हैं और आपका डाटा खत्म हो जाता है और आप कोई डाटा प्लान लेते हैं तो वह डाटा प्लान तब तक वैलिड होगा जब तक आपका मौजूदा प्लान वैलिड है। तो कुल मिलाकर देखा जाए तो एयरटेल और वोडाफोन आइडिया द्वारा किया गया यह बदलाव ग्राहकों के लिए किसी मुसीबत से कम नहीं है और उनकी जेब पर डाका डालने जैसा है।

 

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