Tach – फर्जी कॉल से मिलेगा छुटकारा, सरकार हुई सख्त, ब्लैकलिस्ट होंगे अनरजिस्टर्ड टेलीमार्केटर
नई दिल्ली. अगर आप फर्जी कॉल से परेशान हैं तो आपके लिए राहत की खबर है. दरअसल, टेलीकॉम रेगुलेटरी एंड डेवलपमेंट अथॉरिटी (TRAI) ने मंगलवार को टेलीकॉम कंपनियों को निर्देश दिया कि स्पैम कॉल करने वाले अनरजिस्टर्ड टेलीमार्केटिंग कंपनियों के सभी टेलीकॉम रिसोर्सेज का कनेक्शन काटने के साथ उन्हें 2 साल तक के लिए ब्लैक लिस्ट में डाल दिया जाए.
इसके साथ ही ट्राई ने टेलीकॉम कंपनियों को इस निर्देश का तुरंत पालन करने और इस संबंध में की गई कार्रवाई के बारे में फोर्टनाइटली बेसिस पर रेगुलर अपडेट देने के लिए भी कहा है.
ग्राहकों को राहत मिलने की उम्मीद
ट्राई ने टेलीकॉम कंपनियों को निर्देश जारी करते हुए कहा कि इस एक्शन से बिना रजिस्ट्रेशन वाले टेलीमार्केटिंग कंपनियों की तरफ से कंज्यूमर्स को की जाने वाली स्पैम कॉल में कमी आने और ग्राहकों को राहत मिलने की उम्मीद है.
ट्राई ने बयान में कहा, ‘‘स्पैम कॉल करने वाली अनरजिस्टर्ड टेलीमार्केटिंग कंपनियों के सभी टेलीकॉम रिसोर्सेज का कनेक्शन काट देने और टेलीकॉम कमर्शियल कम्युनिकेशन कस्टमर प्रेफरेंस रेगुलेशंस, 2018 के तहत ऐसी कॉल करने वालों को ब्लैकलिस्ट में डालने के लिए टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर्स को निर्देश दिए गए हैं.’’
TARI ने दिए सख्त निर्देश
इस दिशा में ट्राई ने बल्क कनेक्शन और दूसरे टेलीकॉम रिसोर्सेज का इस्तेमाल करने वाले सभी अनरजिस्टर्ड टेलीमार्केटर (UTMs) से प्रचार के लिए की जाने वाली कॉल पर रोक लगाना सभी टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर्स के लिए अनिवार्य कर दिया है, चाहे ये मैसेज पहले से रिकॉर्ड हों या कंप्यूटर-जनरेटेड हों. ट्राई ने कहा, ‘‘दूरसंचार साधनों (SIP/ PRI/ अन्य टेलीकॉम रिसोर्सेज) का इस्तेमाल करने वाले अनरजिस्टर्ड टेलीमार्केटर से की जाने वाली सभी प्रमोशनल वॉयस कॉल तुरंत रोक दी जाएंगी.’’
FIRST PUBLISHED : August 13, 2024, 18:08 IST
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